개인정보 유출 논란에도 티빙이 쿠팡플레이를 제치고 OTT 2위로 올라선 이유

📌 요약 포인트

최근 대규모 개인정보 유출 사고를 겪은 티빙이 오히려 쿠팡플레이를 제치고 국내 OTT 시장 점유율 2위를 차지했습니다. KBO 중계와 오리지널 콘텐츠의 힘이 보안 이슈마저 덮어버린 현상을 분석합니다.

사용자들은 보통 서비스의 보안 이슈에 민감하게 반응합니다. 특히 1,900만 명이 넘는 이용자의 개인정보가 유출되었다는 소식은 플랫폼에 대한 신뢰를 무너뜨릴 수 있는 치명적인 사건입니다. 하지만 최근 티빙의 행보는 이러한 예상을 완전히 빗나갔습니다.

보안 사고를 뚫고 올라선 2위의 비결

아이지에이웍스의 모바일인덱스 데이터에 따르면, 6월 티빙의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 약 970만 명을 기록하며 전월 대비 9.9%나 급증했습니다. 이는 주요 OTT 중 가장 높은 성장세입니다. 지난달 초, 아이디와 비밀번호는 물론 환불 계좌번호까지 포함된 대규모 유출 사고를 겪었다는 점을 고려하면 매우 이례적인 결과입니다.

그렇다면 무엇이 이용자들을 티빙으로 계속 이끌었을까요? 가장 큰 동력은 바로 한국프로야구(KBO) 중계입니다. 야구 팬들에게 티빙은 이제 선택이 아닌 필수가 되었고, 여기에 '취사병 전설이 되다'와 같은 오리지널 드라마의 흥행이 더해지며 이용자 이탈을 막고 오히려 신규 유입을 대거 이끌어냈습니다.

변화하는 국내 OTT 시장 판도

이번 달 주요 OTT 플랫폼들의 성적표를 보면 시장의 흐름이 명확히 보입니다. 넷플릭스는 '참교육' 등의 신작 흥행에 힘입어 사상 처음으로 MAU 1,600만 명을 돌파하며 부동의 1위를 지켰습니다. 반면, 그동안 2위를 다투던 쿠팡플레이는 이용자 수가 소폭 감소하며 티빙에게 자리를 내주어야 했습니다.

플랫폼	6월 MAU	전월 대비 증감
넷플릭스	1,617만 명	▲ 5.5%
티빙	969만 명	▲ 9.9%
쿠팡플레이	885만 명	▼ 2.9%

💡 알아두세요! 웨이브와 디즈니플러스는 각각 3.8%, 15.8%의 감소율을 보이며 고전하고 있습니다. 전체적인 OTT 시장 파이는 커지고 있지만, 플랫폼 간의 격차는 콘텐츠 경쟁력에 따라 극명하게 갈리는 모습입니다.

콘텐츠가 보안보다 우선하는 시대인가

티빙의 이번 성과는 플랫폼의 핵심 가치가 결국 '얼마나 매력적인 콘텐츠를 제공하는가'에 달려 있음을 보여줍니다. 개인정보 유출이라는 악재조차 스포츠 중계권과 독점 콘텐츠가 가진 강력한 흡입력을 이기지 못한 셈입니다. 다만, 사용자들이 보안 이슈를 완전히 잊은 것은 아닐 것입니다. 장기적인 브랜드 신뢰를 유지하기 위해서는 이제라도 실질적인 보안 강화 조치와 사용자 보상책을 명확히 보여주는 것이 중요합니다.

출처: 아이뉴스24